造成工作倦怠的原因有很多吗，那么针对这些原因，你可以有侧重地通过以下 6 点，解决工作倦怠问题：

1. 调整期望、不急于求成；

2. 保持乐观、对未来保持积极；

3. 换个环境、找到合适的定位；

4. 持续学习、培养专业自我效能；

5. 转换焦点、寻找工作中的控制感；

6. 尝试创业、获得挑战中的巅峰体验。

下面我会从「了解你为什么会进入工作倦怠」以及「如何有效调动积极性」两个方面，帮助你重燃斗志！

首先，你要知道工作倦怠就跟「谈恋爱时，为什么两个人相处越久，越变得无话可说」一样，工作中出现疲劳期，这是很正常的现象。

刚开始工作的时候，内心充满着期待与斗志，感恩公司提供平台与机会能让自己施展拳脚，最大化地发挥自己的才能。于是努力学习，卖力加班，只因为自己是真的喜欢这份工作，体会着每一次成功带给自己的喜悦与成就感。

然而时间长了，对于工作的新鲜感荡然无存。你慢慢发现，日复一日的工作重复而琐碎，尤其是情绪性劳动的工作（客服、销售、医生、教师等），更加令人感到身心疲惫，回到家连话都不想多说半句。

恋爱是两个人的事，分手却只需一个人。工作也是如此，当初「两情相悦，情投意合」地走在一起，为何最后却让自己如此消极与疲倦？

1. 你也不想工作了吗？

都说新官上任三把火，火烧完了可就没油加了。看着朝气蓬勃的实习生卖命的加班工作，一边感叹着自己真的老了，一边继续抱怨着「一周总有那么七天不想上班」。

不想工作是因为个体心理对上班产生了抗拒和抵触情绪，心理学家习惯把它称作「工作倦怠」。它包括三个方面：「情绪耗竭、工作懈怠、专业自我效能降低」，小红拖拉机曾经解读为：「心好累、不想干、我不行」。

那么，你是不是倦怠了？

工作倦怠得从床说起。

再次启用小红拖拉机的倦怠打油诗：

如果你出现以上的情况，那么恭喜你病友，找到组织啦！

2. 好好地工作，怎么就倦怠了呢？

没有什么事情是偶然发生的，这种对工作的倦怠感也并非是一蹴而就、突然冒出来的感觉。那么，究竟哪些因素会让你产生职业倦怠呢？

（一）工作特征

① 角色冲突与角色模糊

角色冲突：个体在工作中面临的角色定位与实际期望不一致。

角色模糊：个体在工作中缺乏清晰明确的工作职责、权力、目标等。

Schwab 和 Iwanicki 的研究发现，角色冲突和角色模糊在很大程度上影响着工作倦怠。

这个很容易理解，当你发现应聘时的岗位定位和实操中的完全两码事，老板画的饼和实际干的工作是两码事时，自然会产生心理落差。心里一边 OS：雾草，还有这种操作，一边咬牙忍忍看：还不是因为穷。

当负面情绪越积越多时，如果不能及时进行有效的调整与排解，它就会不声不响地反馈在你的工作里：迟到旷工、工作效率降低、绩效变差......

Jackson 等人同样发现，角色模糊对于专业自我效能降低有着显著的相关。

当你在工作中缺乏清晰明确的工作职责、权力、目标时，甚至会对自己产生怀疑：我到底每天在干什么？感觉自己很没用，交代的事情都做不好。在工作中缺乏成就感，进而会恶性循环对工作产生抵触情绪。

② 职业特点

大量研究指出，从事情感性工作（如医疗、教育等领域）的从业者，常体验到更为严重的工作倦怠感。

因为他们的工作对象是人，日常需要处理复杂的人际关系，有时甚至会受到侮辱和攻击，并且得不到积极的支持与反馈。

想一想，孩子成绩不好了被家长骂；没及时处理患者问题被家属骂。虽然好气哦，还要保持微笑：）长这么大都没这么憋屈过，心好累感觉不能再爱了。

Schutte 等学者发现，由于蓝领的工作较为单一、重复性高，所以他们比白领群体会更容易产生工作倦怠感，离职现象也普遍严重。

③ 超负荷工作

这包括两点：数量上的和质量上的。当你发现每天花上 24 个小时都没办法做完工作时，或是在自己的能力范围内没有办法去完成它时，你会怎么办？你能怎么办？

几乎所有的研究结果都显示：工作超负荷会导致个体产生工作倦怠感。所以，在倦怠这件事上，你并不孤单。