先来看一组可能会让你意外的数据。
哈佛商学院曾开展过一项研究,结果显示:在职业晋升这件事上,个人绩效(KPI)所产生的影响力,大概只占三成。
那剩下的七成影响因素是什么呢?
答案是人际关系与影响力。
不少人对此嗤之以鼻,觉得“我只要把自己的本职工作做好就够了,没必要去搞那些虚头巴脑的关系”。
这句看似超脱、清高的话,实际上却是很多人职业发展陷入瓶颈、停滞不前的关键原因。
他们错误地把建立人际关系等同于“拉帮结派”“溜须拍马”,为了所谓的“纯粹”,选择自我封闭。
这并非聪明之举,而是一种认知层面的懒惰。
01 关系,是职场里的“隐形财富”
我有个朋友从事品牌运营工作,能力十分出众,在团队里是最有希望获得晋升的人选。
然而,新领导带来的人却直接让她错失了这次机会。
她满心郁闷:“他们说人选早就确定了,我事先完全不知情。”
后来我问她:“你平时和团队成员的关系处得怎么样?”
她无奈地苦笑:“我就是那种一下班就走,午饭也独自吃的人。”
她的问题并非能力不够,而是人际关系出现了断层。
职场上很多至关重要的信息,比如哪个项目是高层重点关注的、哪个客户情绪不太稳定、哪个领导即将调岗等等,都不会出现在邮件或者会议纪要里。
这些信息往往隐藏在午饭时的闲聊八卦、群聊里的碎碎念、茶水间的寒暄之中。
倘若你拒绝参与这些看似“无用的闲聊”,就相当于切断了信息流通的渠道。
如此一来,你便会成为最后一个得知职场风向变化的人。
02 孤立无援,不会带来自由,只会让你更脆弱
很多人觉得:“我不和同事成为朋友,至少能保持一定的边界,减少是非纷争。”
这话听起来似乎很明智,实则是对“边界感”的误解。
心理学中有个概念叫社会缓冲效应:
当人处于高压环境时,如果缺乏社会支持,焦虑和倦怠感会被放大三倍。
也就是说,一个人越封闭自己,就越容易消耗自身的精力。
我见过太多这样的职场人:
独自承担项目任务、默默咽下委屈、加班到深夜,心里想着“谁都靠不住”。
结果并非获得了自由,而是陷入了更深的孤独。
而那些懂得构建“职场友军”的人,在关键时刻,总会有人伸出援手——
比如提前通风报信、在会议上力挺自己,或者提供一些内部信息。
我认识一位产品经理阿崔,当年被调去新部门时,连办公电脑都没配备齐全。
幸好他之前合作过的UI设计师提醒他:“那个领导脾气比较急,你别跟他硬碰硬。”
他笑着接受了建议,顺利避开了一次职场危机。这就是人际关系带来的隐性红利。
盖洛普Q12员工敬业度调查中有一个经典问题:
“你在工作中有没有一个最好的朋友?”
调查发现,拥有“职场挚友”的人,在工作满意度、创造力以及忠诚度方面都明显更高。
所以,当我们拒绝与他人建立连接时,其实也在拒绝外界的滋养。
03 真正的边界,并非疏远,而是清晰明确
很多人担心会被同事利用、情感绑架或者遭受情绪勒索。
实际上,问题并不出在“朋友”这两个字上,而在于“边界模糊”。
我一直建议客户树立“关系光谱思维”:你无需对所有人都热情似火,但要清楚每个人处于哪个圈层。
第一层:可靠的盟友
这类人合作起来十分靠谱,沟通也顺畅无阻,是你工作配合的坚实基础。
如何维护与他们的关系呢?
在任务交接时,帮对方理清思路逻辑;在会议上,主动认可对方的贡献。
这些都是成本低但能收获高信任度的行为。
第二层:同频的伙伴
你们能够聊得来,价值观也相近。
可以一起吐槽工作、探讨行业趋势、互相加油打气。
比如我有个同行,我们不定期约着喝一次咖啡,聊聊行业动态和内容创作灵感。
她虽然不在我的团队,但很多灵感都是在我们的聊天中产生的。
第三层:真正的朋友
这一层的关系最为难得。
你们之间存在着信任、欣赏和真心。
这种关系无法在短时间内建立,但值得长期用心经营。
你不需要和所有人都成为朋友,但至少要有几位“盟友”和一两个“伙伴”。
这才是成熟的社交观念:既保持适当的温度,又拥有清晰的边界。
04 在关系中,保持自我清醒
职场从来不是“依靠他人就能取胜”,也不是“仅靠自己就能成功”。
真正厉害的人,能够在复杂的人际关系中,始终保持清醒的头脑。
我在做职场咨询时,经常被问到:“我不想去讨好别人,但又害怕被边缘化,该怎么办?”
其实答案很简单:讨好他人是被动的行为,而建立连接是主动的选择。
你无需去迎合别人,只要做到以下三件事即可:
清晰明确地表达自己的想法,让他人了解你的边界;
稳定地与他人共事,不被情绪左右工作状态;
有选择性地与他人建立连接,把精力留给值得的人。
不要害怕和同事成为朋友。
哪怕只是找到一个能说真心话、相互理解的同盟,
也足以让你在“上班如上坟”的日子里,多一份轻松与自在。
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