拒绝与被拒绝,我们是否过于忧虑?
作者:解心在线 2023-08-29 11:26:37 人际心理

有时候,我们担心拒绝别人会导致严重的后果,同时也担心自己被拒绝。这些担忧经常让我们感到困扰。

例如,室友想借我的作业参考,我拒绝了会不会影响我们的关系?高中同学约我周末聚餐,我拒绝了会不会显得我不合群?想找师兄师姐了解申请经验,但我们的关系还没到这种程度吗?想找外面的商店合作,但他们可能根本不会理睬我们吧?

 我们似乎总是害怕拒绝别人会带来严重的后果,同时也总是在担心自己被拒绝。这种担忧往往源于对他人的评价和自己的自尊心。但是,真的有必要这么悲观吗?

拒绝与被拒绝,我们是否过于忧虑?


 拒绝别人,会有严重的后果吗?

 对于很多人来说,如果将自己比作AI系统,似乎默认的回答都是:是的。

 说“不”实在是太难了,以至于我们宁愿承担额外的工作,参加我们并不想参与的活动,忍受我们讨厌的关系。我们不敢拒绝,很多时候是因为我们害怕拒绝会带来的负面影响,比如被认为不友好,影响彼此的关系等等。

 拒绝确实可能会带来一些负面影响。但是,我们对这些负面影响的预期是否准确呢?

 在一项研究中,研究者将参与者分为两组:拒绝者组想象朋友找自己帮忙设计一个标志,但是自己工作繁忙,所以拒绝了请求。被拒绝者组想象自己找朋友帮忙设计标志,但是朋友工作繁忙,拒绝了自己的请求。在阅读完材料后,拒绝者预测了被拒绝者的负面情绪(比如,“被拒绝后有多伤心”)、对拒绝者的负面评价(比如:“被拒绝后,觉得拒绝者很自私”)以及对关系的负面影响(比如,“关系会变得紧张”)。然而,实际上,被拒绝者在接受拒绝后,并没有表现出拒绝者所预测的那么多的负面情绪和评价。实际上,被拒绝者对拒绝者的评价并没有明显变差,关系也没有受到太大的影响。

 这项研究表明,我们对拒绝的后果往往过于悲观。我们往往过分担心拒绝会导致负面的结果,而忽视了被拒绝者的理解和接受能力。事实上,大多数人都能够理解我们的拒绝,并且不会因此对我们产生持久的负面情绪。

 因此,我们应该放下担忧,勇敢地说“不”。拒绝别人并不会带来严重的后果,而是给自己创造了更多的自由和空间,让自己能够专注于自己真正想要做的事情。

当我们向别人寻求帮助时,我们是否一定会被拒绝?

 我们常常害怕被拒绝,所以我们往往默认答应别人的请求。但有趣的是,当我们处于请求者的角色时,我们似乎也同样持悲观的态度,很难向别人提出请求:这样一定会给别人带来麻烦!也许别人并不愿意帮助我,但出于面子问题可能还是会帮忙,还是不要问了吧!

 在向他人寻求帮助时,我们对对方的反应有准确的预期吗?

 在一项研究中,研究者发现,那些需要帮助的人往往低估了他人真心愿意帮助的意愿,低估了他人帮助后的积极感受,却高估了他人帮助带来的不便。这是因为人们往往认为别人帮忙是出于服从的动机,而不是真心想要帮助。

 在其中一个实验中,参与者被随机分为扮演求助者(requester)和助人者(helper),并想象一个指定的情景(如向陌生人借手机,搬运箱子下楼梯,演示如何使用图书馆自助机)。

 首先,求助者想象自己向别人寻求帮助,并估计被求助者的意愿;助人者想象自己被求助,并如实报告自己的意愿。

 然后,所有人都想象助人者提供了帮助,求助者需要估计助人者帮助他人后的快乐程度、帮助他人时的不便程度,以及助人背后的动机是什么,助人者则对相同问题回答自己的真实感受。

 研究结果发现,求助者低估了助人者愿意帮助他人的意愿和可能性,以及帮助他人后的积极感受,却高估了被请求者感到的麻烦程度。此外,求助者还低估了他人帮助他人的动机,高估了他人出于服从选择帮助的动机。研究人员还在其他实验室和现场研究中发现了一致的结果。

 很多时候,我们不愿意向别人寻求帮助,可能是因为我们低估了别人真心愿意帮助我们的意愿。别人可能比我们想象的更愿意帮助我们,并从中获得快乐。

 在人际交往中,我们需要更多的勇气做自己

 在人际交往中,我们常常担心被拒绝的后果,有时宁愿自己多付出一些,也不愿意拒绝别人的请求;我们同样也不太擅长向别人提出请求,总觉得自己会给别人带来麻烦,别人并不会真心帮助我们。

 但至少从这两项研究的结果来看,我们的预期可能是过度悲观的。被拒绝并不会让别人觉得我们冷漠,也不会影响彼此的关系;向别人寻求帮助也不会像我们预期的那样给别人带来过多的麻烦。他人可能比我们想象的更愿意真心帮助我们。

 在人际关系中,也许我们需要更多的勇气,去相信彼此的关系不会因为一次请求或一次拒绝而崩溃,去跟随自己的内心做出决定。

 毕竟,发出请求和拒绝请求都是个体的自由。我们不放弃自己行动和决策的自由,同时也尊重别人行动和选择的自由。

 

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