周日下午最焦虑

周一早上最痛苦

周三开始有盼头

周五起床之前告诉自己再挺一挺就放假了

放了假什么都不想干，只想躺着

你是这样的职场打工人吗？

在疫情暴发后，有一项全球调查显示42%的员工心理健康状况有所下降；超40%的员工工作压力大，对他们的工作效率、健康和家庭稳定产生了负面影响，有超50%的人在工作中有无意义感。这些情绪问题还可能会导致一些躯体症状：失眠、脱发、暴饮暴食、发胖等。

本期文章就和大家一起分享一个职场常见的心理问题——职业倦怠。

《2022职业倦怠状况调查》显示，“九成的受访者正在经历职业倦怠”。

职场中的心理问题往往隐藏性较强，容易被我们忽视，职业倦怠就是其中之一。

职业倦怠是由心理学家F.Reudenberger提出，是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。[1]一般认为，职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。职业倦怠会出现在每个行业里，心理学家认为特别是在助人行业中最容易出现情绪性耗竭的症状。当职业倦怠出现时，也许“身体”告诉你它还撑得住，但是“心理”已经打好地铺准备开始摆烂了，所以职业倦怠指的是心理能量的耗竭。它最明显的表现会体现在你的情感和意志方面。

根据若干位心理学家的测量研究，他们将职业倦怠的症状定义为三个方面：

情感枯竭：对工作失去兴趣与热情，觉得压力大，极度疲倦，无法通过休息来调整,丧失生活的意义；

去人格化：在自身与工作对象间刻意保持距离，采取忽视冷漠的态度，态度消极，被动完成分内工作；

个人成就感降低：对于工作的成就体验降低，怀疑自己的工作能力，贬低工作价值。

心理学家提出了JD-R模型，从工作要求和工作资源两个维度出发来解释工作条件对职业倦怠程度的影响。基于相关模型观点，将工作要求和工作资源作如下解释：

工作要求：比如繁重的工作量，角色冲突与模糊，员工生理和心理上承载的工作带来的负面影响；

工作资源：员工在工作中获取的资源。比如满足生存的物质资源；权利、控制感、人际关系相关的条件性资源；满足自尊、自我效能感的心理资源；以及能源性资源，如知识、晋升空间等。

在工作中如果出现工作资源损失或者工作资源无法满足工作要求等情况出现时，就很容易出现职业倦怠。而工作要求和工作资源的平衡可以提升员工的身体健康水平并维持生产效率。

显而易见，职业倦怠肯定与我们的辞职意向密切关联，不过辞职可以缓解倦怠感吗？《2022职业倦怠状况调查》显示，近七成的受访者并不认可仅通过跳槽或者远程办公的方法可以解决自身的职业倦怠问题。

很多时候，我们对自身职业发展有一个认知误区，误以为换一份能够使自己的能力完全发挥的职业或者带来新的刺激的工作就不会出现倦怠感。其实，大多数人没有意识到，一个人的职业生涯有40年，工作热情的逐渐减弱是必然趋势。

当你意识到自己产生了职业倦怠，先别急着辞职，可以尝试帮助自己进行积极调适，当自己的情绪状态得到一些安抚之后，再思考自己和当前工作的匹配程度，避免走一些弯路。

缓解职业倦怠的方法

进行积极地自我心理照料

自我照料不仅仅是吃个蛋糕，看个综艺那么简单，而是选择合适的，健康的，可持续的放松方式。 

与自己保持联系

定期检查自己的身体和情绪状态，有机会调整自己状态的大前提是看到自己、理解自己，体察自己的心理需求。可以仔细回顾一下在明显的倦怠感产生之前，有没有什么事情发生，让自己不那么舒服。然后再问问自己，在这种倦怠感产生后自己需要什么，需要家人的支持吗？需要睡一觉吗？还是需要来自同事对你的认同？把你的需要和想要达到的目标记录下来，这样才能了解自己倦怠感的来源。

与他人保持联系

这里的他人是指家人、朋友、社会中的陌生人。社会支持对于我们的正常工作和生活是非常重要的，来自家人朋友的社会支持能够作为我们的问题解决和情绪应对策略。参加一些感兴趣的俱乐部，让自己与社会上的他人接触，走出单一的工作圈。

创造欢乐

放下电脑和手机，去做一些你小时候喜欢做的事情，比如放风筝、捏橡皮泥、看动画片，让自己暂时放下那些责任和负担，或者找到能够自我充电的方式，让自己再做一次快乐的孩子。

获得一个爱自己的姿势

在《自我关怀的力量》一书中提到了一个词：拥抱感。让自己体会到拥抱感，注意不是找个人单纯的拥抱自己。拥抱感更多的是一种感受，这种感觉能够刺激催产素的释放，给我们带来被包裹的感觉，就像小的时候被妈妈包裹着抱在怀里，它会给我们带来生理层面的安慰。我们可以找一个舒服的姿势，把身体蜷缩在一起，自己抱自己，也可以抱一个抱枕或是毛绒玩具，选择最能够获得拥抱感的方式。在难过或疲倦的时候拥抱感可以让自己得到安抚和支持。

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