生活中只要人与人相处就会有矛盾，我们在职场中也免不了与同事产生矛盾，尤其在与同事存在竞争关系时。这些矛盾有的可以自己解决，有的则给工作带来影响，甚至会不知何去何从，询问心理咨询师是否要辞职。所以我们需要学习怎么处理与同事之间的关系，化解与同事之间发生的矛盾是个重要的学问，只有知道如何相处，我们才能为自己营造一个舒适、友好的工作环境。

小A是一家机构的员工，她刚来公司不久，公司的一个同事很热情，于是她们成为了好朋友，但是这个同事经常向她抱怨工作，而且与其他同事都发生过矛盾。时间久了，小A听同事说这个同事有做的不好的地方，同时小A发现这个同事常常把自己当作替罪羊，给领导打小报告，说错误都是小A犯的。于是小A觉得很生气、很委屈，每次都要向领导解释。最终，小A陷入了纠结中，要不要辞职呢？

刚刚参加工作或者新到一个单位，我们都要知道如何与周围的同事相处。在职场中，我们不仅要努力做好自己分内的工作，还要处理好人际关系。根据以上的案例，我想与读者分享当我们与同事发生矛盾时，要注意思考的几点事项。

1、不要被愤怒冲昏头脑，保持冷静和清醒。抱怨和消极情绪都具有传染性，当你听到同事在抱怨工作时，如果常常同他一起抱怨会导致双方都无法继续工作。所以头脑清醒，发现自己陷入负面思维的惯性就赶快停止，转变为积极的思维。遇到同事在抱怨可以选择回避或沉默，或者可以建议同事自己思考解决问题的办法，帮助同事学会自己积极面对问题。

2、我们需要认识到这个自然法则，就是没有人能被所有人喜欢，也没有人能喜欢所有人。所以，我们有时不必过多纠结于让每一个同事都能喜欢你，和你有好的关系。我们只需要做到能够尊重同事和他的意见，友好相处就可以了。注意与同事的关系有时也需要保持界限，不谈论过多的个人感受，避免矛盾的产生。3、学会用同理心对待同事。同事之间发生矛盾是很正常的事情，有时你主动地忍让，用你真诚的态度，从对方的角度思考问题并表达出来也容易化解矛盾。同事是不是向所有人都是这样的态度和沟通方式？他的成长背景和近期所遇到的事情也决定了他对周围人的态度，就像案例中的同事也可能想在领导面前表现自己，同时面对其他同事对她的不满和排斥，也可能转化为她对小A的攻击。

4、学会处理自己的情绪。同事之间的矛盾与竞争不可避免，如果不激化矛盾，那就管理好自己的情绪，找合适的宣泄途径，或是找当事人从心开始沟通，用心理咨询中的情感反馈技术可以表达你的情绪，比如“你向领导说是我犯的错，我并没有做错，这会令我很委屈，所以想找你谈谈，你的想法是怎样的呢？”也可以运用共情技术去理解她的难处，加强沟通，比如“我知道你也想在领导面前变现优秀，我知道你平时工作也不容易……”如果问题是在无法协调，那么就要保护自己，尽量回避。

同事之间的团结会带动每一个人向好的方向发展，所以出现问题就积极面对。希望大家能工作顺利、顺心！

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