在安慰的艺术中，我们常说:一句话足以成事，一句话也足以败事。

心理治疗专家PatrickJ. Carnes(1997)曾深刻揭示，人们在人际关系中常抱有一种基本预设--即认为人际往来，特别是亲密的交往，应当是安全无虞、值得信赖的。

当那些信任我们的人向我们寻求安慰时，实际上是他们在向我们展示他们的脆弱，并坚信我们会给予他们一个温暖的回应。这既是加深彼此关系的契机，也潜藏着破坏关系的风险。

一个符合人际基本预设的回应能让双方关系更加紧密;反之，则可能使对方产生防御心理，筑起心墙。

因此，学会如何妥善地安慰他人，是我们在关爱他人时所能做的一件小事，同时也是提升人际关系满意度的重要方式。

在此之前，我们需要先学会避免一些常见的“雷区”。以下是一些可能“火上浇油”的错误安慰方式:

指责

“我好难过，今天面试失败了。”“谁让你之前不好好准备呢?”

评判

“最近压力很大，在努力争取升职，很怕领导不选我。”“你又不聪明，不可能多有出息，别为难自己了。

否认

“你说的话已经伤害到我了，我现在很难过。“你不是一个这么容易被伤害的人，你就是想把错推给我。”

轻视

“他跟我分手了，好痛苦。“不就是失恋吗，巧他也没多好啊，别想了。”

转移话题

我丢工作了。”“啊呀没事的，我之前失业一年，也能活下来。”

这五种“反向安慰”方法，实际上是最常见且错误地回应他人负面情绪的方式，我们应当避免。

学会「确认」，建立稳固信任，正确回应感情中的挑战。

在情感交流中，「确认」是一种关键的心理沟通方式。它意味着对他人内在体验的接纳和理解，不论我们是否认同这种体验。

简单地说，「确认」就是告诉对方:“你有这种感觉是正常的。”这种表达不仅承认了对方感受的合理性，也为建立深厚的信任关系奠定了基础。

在亲密关系中，「确认」尤为重要。它有助于我们理解对方的内心世界，减少误解，使关系更加稳固。

然而，很多时候，由于信任不足，我们可能会隐藏真实的自己。通过「确认」，我们表达了对对方的支持和理解，使对方更愿意与我们分享内心感受。

当我们的观点与对方不同时，「确认」依然至关重要。

首先告诉对方我们理解他们的感受，再表达我们自己的立场。这样的做法会让对方感到被尊重，更愿意接受我们的建议。

相反，如果我们直接评判或否定对方的感受，可能会引发对方的反感和抵触。

临床心理学家Shannon Kolakowski指出，即使我们持有不同意见，「确认」也能让对方感受到我们的爱与支持。

因此，在情感交流中，学会「确认」是一种既积极又有效的沟通方式，能够帮助我们更好地理解和支持彼此。

自我情感确认的重要性与实现

自我情感确认是构建稳定自我身份的基础。当我们忽视或否认自己的内心体验时，会感到与真实自我疏离，难以形成健全的自我认同。

缺乏自我确认会导致自我批判、自我厌恶，进一步加剧负面情绪。

自我确认不仅提高自尊水平，还使我们更好地管理情绪。当我们真诚地认可并接受自己的情绪时，会更有自信、更能够妥善处理情感波动。

反之，缺乏自我确认的人往往难以理解和表达自己的情绪，甚至可能采取不良的反应方式。

那么，如何实现自我情感确认呢?

首先，专注于当下。当面对自己或他人的强烈情绪时，我们需要放下杂念，全心全意地倾听和感受。

在这个阶段，我们不应急于评判或提出建议，而是纯粹地陪伴和倾听。

接下来，给予真诚的反馈。这可以通过多种表达方式来实现，如“你有这个感受是正常的/合理的”、“我能理解你会有这样的感受”等。

这些句子传达出对他人内心体验的尊重和理解有助于建立信任并促进深入沟通。

在进行自我情感确认时，我们可以对自己说:“我感觉到很愤怒、很受伤，这是正常的，我有权利这样觉得。”

对于他人，我们可以尝试站在对方的角度，以他们的性格和经历为出发点，理解并接受他们的情感。

这样不仅能够给予对方真诚的确认反馈，还能促进彼此之间的理解和共鸣。

重要的是，我们要注意正常/合理化情感并不等于弱化其重要性。我们要尊重并认真对待每个人的情感体验，无论是轻微的还是深重的。

通过自我情感确认，我们能够建立更加稳固的自我认同，提高自尊水平，并更好地管理自己的情绪。

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