职场生存法则：告别玻璃心，拥抱成长

董明珠曾直言：“职场上，最影响工作效率的，并非刷淘宝、聊微信，而是那颗不堪一击的玻璃心。”

领导几句略带严厉的批评，就能让你瞬间情绪崩溃；同事稍显冷淡的态度，便让你怀疑自己是否做错了什么。你总是对号入座，反复琢磨每一句话，心就像易碎的玻璃，经不起一点批评，受不得半分委屈。

这样的人，在职场中往往活得艰难又疲惫，却始终难以实现真正的成长。要知道，职场本就充满挑战，委屈与辛苦是常态，若想有所收获，就必须收起那颗脆弱的玻璃心。

一、玻璃心，正悄然毁掉你的职场之路

有句话说得好，工作不开心，要么是薪资不到位，要么是情绪太敏感。许多人在工作中感到不快乐，恰恰是因为情绪过于敏感，让自己陷入无尽的烦恼。

前些日子，朋友乐乐因职场人际关系而苦恼不已，纠结是否要换工作，于是向老师寻求建议。老师询问她，从哪些方面觉得同事不喜欢自己。乐乐说，自己每次发朋友圈，同事都不点赞，而别人发却互动频繁，便觉得自己不受大家待见。

老师反问道：“不点赞就代表不喜欢吗？你想太多了，或许对方只是刚好没看到而已。况且，就算真的不喜欢又如何？你是来工作的，又不是来交朋友的，为此离职太不明智了。”

心理学上有个“个人化归因”的认知陷阱，说的是人们容易把身边的事情与自己联系起来，觉得所有不幸都是自己造成的。比如，领导没回消息，你就忐忑不安，怀疑自己说错了话；同事拒绝邀请，你就立刻反思自己是否做错了事。

过度敏感的人，不仅容易错误归因，还会反复回想发生的事情，越陷越深。结果一整天下来，重要的事情没做多少，自己却身心俱疲。

其实，所有的玻璃心都是徒劳的。在职场中，内心强大、做事靠谱才是关键。创业家张丽俊曾分享过一个故事：她当年招的第一批大学生有 30 多人，最终只有两人留了下来。其中有个女生跟着她几年，成长为优秀的咨询顾问，远超同龄人。原因就在于她内心强大，没有玻璃心。

女生刚入职时，各项能力并不突出，连 PPT 都不会写，而这正是咨询顾问的基本技能。有一次和客户开会，她从下午开始写 PPT，一次次修改，张丽俊都不满意，直到凌晨三点，仍不符合要求。整个过程很煎熬，女生边哭边改，但始终没有放弃，最终交出了一份出色的作品。

凭借这种态度，她很快成为同一批人中成长最快、能力最强的。我们都明白，工作不会总是一帆风顺，更多的是麻烦和困扰。委屈了没关系，第二天又是新的一天；跌倒了也没关系，站起来继续前行就好。

但如果你一直沉浸在负面情绪中，就会只顾抱怨环境差、资源少、同事难相处、领导不公平，从而失去学习和成长的动力。

二、强者，早已摒弃玻璃心

作家屠格涅夫曾说：“你想成为幸福的人吗？那你得首先学会吃得起苦。”在这个世界上，没有一份工作是不辛苦的，委屈和玻璃心是弱者逃避现实的借口，却是强者成长的养分。

梅兰芳曾受邀演出京剧《杀惜》，台下掌声雷动，但他却听到有位老者连说两声“不好，不好”。演出结束后，他立刻找到老者，希望得到指点。老者见他态度谦逊，便直言：“上楼与下楼的台步，按梨园规定应是上七下八，可你演的是八上八下。”

梅兰芳听后，恍然大悟，连忙道谢。梅兰芳在京剧领域造诣深厚，或许正是因为他能虚心接受批评。

事实上，真正渴望成长的人，很少会有玻璃心。因为他们知道，批评也好，反对也罢，都是对自己的补充，而非否定。

青年女化学家芭贝特的实验室老板戈登是行业大咖，但脾气暴躁。有一次，芭贝特找老板讨论前一天交的论文，戈登一上来就没好气地说：“你这论文写得太差了，我都扔垃圾桶了。”

一般人听到这样的批评，可能会面露难色。但芭贝特却平静地说：“我也觉得写得不怎么样。每次读你的论文，我都惊叹你怎么能写得如此清晰明了，这也是我跟随你的原因。现在论文这样了，你能给我些建议吗？我想跟你学习怎么写好论文。”

戈登一听，态度立刻转变，赶紧从垃圾桶翻出论文修改。看到这里，你是不是很佩服芭贝特？生活中，很少有人能像她这样坦然面对批评。

我也曾遇到过一位要求严格、雷厉风行的老板。有好几次被他骂得头皮发麻，只能偷偷躲在厕所哭，还抱怨他没有人情味。但现在回想起来，跟着他的那段日子，是我进步最快的时期。

谁的职场没有委屈？谁不是一边挨骂一边成长呢？世界上的人和事都是来磨炼我们的。所谓成长，就是减少玻璃心，多一些默默的努力。

正如《航海王》中的台词：“这个世界并不是掌握在那些嘲笑者手中，而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评，仍不断往前走的人手中。”到最后，你会发现，批评你的人，都是你的贵人。

三、成长，从告别玻璃心开始

职场充满挑战，玻璃心容易受伤。若想成长，就必须给玻璃心加上一层保护壳，让自己变得更加坚强。

那么，如何告别玻璃心呢？下面三个方法或许能给你启发。

学会课题分离

这是阿德勒在《被讨厌的勇气》中提出的概念。简单来说，就是允许自己做自己，允许别人做别人，不干涉别人的课题，也不让别人干涉自己的课题。

当领导批评你，对你态度冷淡时，不妨试试课题分离。领导的情绪是你无法控制的，那是他要解决的问题。你能做的，是从这种情绪中解脱出来，把精力放在该做的事情上。

如果没有这种思维，你就会把精力浪费在“老板情绪”上，想着讨好他或反驳他，这会占据你大量的精力。

培养钝感力

樊登老师讲过一个故事：有人在你身上插了一把刀，刀本身对你的伤害有限，因为伤口会随着时间的推移逐渐愈合。但对你伤害最大的，是你自己。因为你经常拔出这把刀，回忆曾经的伤痛，然后又插回去。

所以，玻璃心的人通常不是被失败打倒的，而是被失败后的自我攻击打倒的。比如给领导汇报时，没说几句就被打断。钝感力强的人会调整状态继续说，事后可能就忘了这件事。而玻璃心的人，当场就会慌乱，事后还会懊悔，怪自己嘴笨，为此困扰十天半个月，甚至更害怕汇报工作。

忘记过去，不是为了忘记痛苦，而是为了避免重复痛苦。不愉快的事转头就忘，这也是一种能力。

让自己忙起来

苏格拉底曾问学生：“除掉农田里的杂草，最好的办法是什么？”有的学生说用手拔，有的说用镰刀割，还有的说放火烧。苏格拉底摇头说：“这些方法治标不治本，最好的办法是在地里种上庄稼，让杂草没有生存空间。”

同样，要想消除内心的“杂草”，最好的办法是用忙碌来占据它。一旦忙起来，我们就没时间胡思乱想，无暇顾及那些复杂的情绪。

你会感受到前所未有的充实感，慢慢地就会发现，忙碌是治愈一切的良药。

四、写在最后

动画导演郭斯特说过：“成长，就是把玻璃心打磨成钻石心的过程。”在职场中，真正击垮一个人的，不是复杂的人际关系，而是那些所谓的自尊和情绪。很多时候，烦恼都是自己胡思乱想、自我设限造成的。

人生本就不易，我们没必要跟自己过不去。凡事看开点，不内耗，不为难自己，工作也会变得越来越轻松。

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