你情绪失控过吗？

你反感自己的情绪吗？

你觉得情绪化丢人吗？

在职场中，我们通常会被要求在上班之前要先把个人情绪留在门口，碰到再无理的人不能生气，心里再难过不能流泪，整个身体在发抖也不能害怕。

如果我们稍微表露出自己的情绪，就会马上被打上标签，你这个人太情绪化了。

情绪化通常被认为是一个负面词语，而工作带有情绪也被认为是不专业的行为，但是没有情绪真的就是一件好事吗？

“人不是被事情困扰着，而是被对事情产生的看法困扰着。之所以会产生情绪困扰，是因为有着不合理的信念。“  ----艾利斯

每个人都有情绪，你不需要否定你的情绪。

每个人的情绪都来来去去，你并不会被你的情绪所定义。

每种情绪都是有价值的。即便长时间处在消极情绪中确实会对身心有损害，但我们要做的是调节它，而不是压抑与逃避。

01、为什么会产生情绪？

人有七大情绪：快乐、惊讶、轻蔑、厌恶、悲伤、愤怒、恐惧。

当你想要改变你的情绪时，你可以先想想情绪背后是什么。

我们可以把部分不合理的信念用“必须”这两个字来概括。那些针对自己、他人还有这个客观世界和环境的必须信念都是不合理的。

艾利斯提出的情绪的ABC理论是：

A Activating event，即诱发事件

B Belief，即信念

C Consequence，即结果

也就是说，对同样的A，每个人因为各自信念B的不同，产生的情绪C也会不同。

针对自己的必须信念也许是：这次考试我必须要拿95分以上，拿不到，我就很伤心。但其实分数不一定能衡量一个人的水平高低，你也不是必须达到一个分数才能证明自己。

针对他人的必须信念也许是：妈妈如果爱我，她必须是和蔼可亲的，她怎么可以对我不耐烦？我很委屈，我很难过。但是，父母也是人，他们也会疲累，也会焦躁。

他们可能确实把自己的情绪不当地施加在了你身上，你感到委屈是完全合情合理的。但也请理解，父母并不必须也不可能是完美的，而不完美的父母也一样爱你。如果想通了这一点，也许你能更快地消解你的难过。

针对这个客观世界和环境的必须信念也许是：我觉得这个比赛的规则一点也不照顾我们这种不擅长运动的人，明明是比赛，就应该要公平。我很愤怒。

是的，比赛要公平，但你认为的公平和宏观层面上的公平未必等价。随着年龄增长，你会发现现实世界其实是难以顺遂你的心愿。放弃这种对世界不合理的“必须”的要求，这或许能让你更快一点走出愤怒。

上述文字只是举了一些例子。相信大家其实是能感受到，在我们的生活里可能产生过更多的不合理的信念，也曾陷入过许多次消极的情绪里。

消极的情绪并不是错误，你也不需要去评判它，只是感受就好。但如果你想要改变，可以试试在感受到这样的情绪后寻找一下情绪产生的原因，反思自己不合理的信念，为自己创造积极的情绪。

02、什么是沟通？

在你的认知中，沟通是什么？

是高情商？性格分析？博弈论？说服力？技巧学？

沟通的根基，在于回应对方的情绪。

解读情绪的钥匙，藏在一个“应”字里。

善于沟通，不是善于找话题，把天儿聊下去；而是根据对方的情绪，理解对方的心情。进而因“情”而“应”。

03、怎样化解情绪？

情绪的觉察力能帮助我们在情绪产生时看见自己的情绪，从而选择如何处理它们。

看见，即觉察。当情绪产生的时候，你能看见自己的情绪。

多去提升情绪的敏锐性

从最基本的喜怒哀惧悲恐惊，到稍微复杂点的情绪比如嫉妒、羞愧、懊恼等，再到百转千回的情绪比如心有猛虎细嗅蔷薇......当你能够比较精准的用一个词、一句话，描述出来自己当下的情绪时，就基本具备了情绪觉察力。

多感受自己的身体

请记住，身体是会说话的，比如愤怒的时候感觉嗓子冒烟，悲伤的时候胸口像压了一块石头。我们可以在有情绪波动的时候去感受自己身体的变化，而不是着急压抑、逃避它。假以时日，你就能通过捕捉身体的信号，来觉察情绪的变化，从而管理情绪。

随身携带一个“情绪觉察卡“

在上面写好三个问题，分别是”我此刻的情绪是什么，有多高的强度“、”我为什么会有这样的情绪，它是可以理解的吗“、”我此刻最应该做的事情是什么。“

通过自问自答，我们能马上觉察和感受自己的情绪，从而决定更为合适的应对和处理方式。比如：“我此刻的情绪是愤怒，大概有80分；我这么生气是因为害怕孩子学习不好影响他的未来，而我又无能为力，因为关心孩子和自己挫败才这么生气是很正常的；我此刻最应该做的是让自己先平静下，不要抱不合理预期，然后继续耐心辅导孩子的作业。”

你有快乐的自由，也有生气的自由。

请用心感受你的情绪，接受但绝不评判它。是的，我正为此而感到伤心，这没什么好丢人的。

不沉湎于情绪，通过自己的努力来改变心境，改变你的世界。

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