研究沉锚效应是人际交往、谈判与经商不可缺少的课程
用一个限定性的词语或规定作行为导向而达成行为效果的心理效应。如,欲让朋友陪你出去玩,若说:“陪我出去玩好吗?”朋友不一定去。但如果说:“出去走走,随你的便,是去喝咖啡,唱卡拉OK,还是逛书店?”他很可能选定他最喜欢的,如“逛书店”而陪你出门。
再如吃早点喝豆浆时,如果服务员问:“先生,要不要加鸡蛋。”“加”与“不加”即是“沉锚”。但若问“请问先生,加一个还是加两个鸡蛋?”则“一个”或“两个”便是“沉锚”了。显然,第二个问题更有利于促销,这就是沉锚效应在起导向作用。
鲁迅先生曾说:如果让人“开个窗”,他肯定不干。但你要强行“拆他的屋”,那么,莫说是开窗,再让他开个门他也开。先说“拆屋”,他便同意“开窗”,这不也是沉锚效应吗?
我在讲末次效应时,介绍了一个常败将军因说“屡战屡败”被杀、另一个常败将军却因说“屡败屡战”而受奖的近似例子,恐怕也有些沉锚效应的成分。
徐志摩在追求林徽因时说了这样一句话:“请给我个许诺。”这是暗示让林徽因接受他的爱。如果说:“请你考虑一下,可否告别梁思成,跟着我?”就起不到沉锚效应。难怪林徽因得知徐志摩飞机失事身亡后痛苦了许久,除了她内疚不该让徐志摩急着来听她的课酿成悲剧外,难道徐志摩这个情种的沉锚效应作用可以忽视吗?
一对未确定关系的情人,如果说“我们相处一段,看是否合适”,就不如说“相互关爱吧,我们能走到一起”具有沉锚效应。
研究沉锚效应是人际交往、谈判与经商不可缺少的课程。
声明:本站内容与配图转载于网络,我们不做任何商业用途,由于部分内容无法与权利人取得联系,稿费领取与侵权删除请联系我们,联系方式请点击【侵权与稿费】。
微信群
最新测试
644 测试
免费测试
215 测试
立即测试
162 测试
立即测试
1198 测试
立即测试
454 测试
立即测试