人际关系的好坏很大程度上取决于个人的人际敏感度。
以下的情景不知道你有没有亲身体会过,或者目睹过。
你的同事做了新发型,上班路上心情大好,满心期待大家的夸奖。
回到公司,你张口就来:“换了新发型?怎么感觉没以前的发型好看呢,你的脸型比较尖,应该.....”
你滔滔不绝,以为给同事上了一课,却没发现别人脸都红了,根本没听进去任何建议。
职场上,那些大大咧咧的“一根筋”会特别容易得罪人,严重一点甚至会吹了合作、丢了工作。
那么,如何把握人际交往的分寸感呢?
心理学有个专业名词是人际关系敏锐度。简单来说就是,你能不能敏锐地察觉到彼此的关系以及对方的状态。
人际关系的好坏很大程度上取决于个人的人际敏感度。
有的人开始际遇较好,有的较背,但后续走向却因她们对人情世故的敏感度、理解度、付出度、承受度不同,而产生截然不同的职场轨迹,而起初的差异早被踩在了脚下。
所谓人在江湖飘,哪能不挨刀?职场中打拼,难免会遇到很多与职场人际关系有关的问题:
如何与上司搞好关系?
如何跟同事提建议,他才会感到不适?
如何找到驱动下属的关键点?
这些都是我们需要面对的问题。职场人际关系十分微妙复杂,良好的职场人际关系敏锐度将帮助你看透人际交往问题的本质、洞察职场人心、深入了解自己在职场人际关系中的表现,并构建良好的职场人际关系。
那么,如何拥有良好的职场人际关系呢?了解自己的职场现状关系非常重要。
心理学家Thomas Rodebaugh在一次实验中,让112名参与者与自己的朋友分别回答一个问题:“你认为你们之间的关系有多好?”结果显示,社交焦虑者普遍认为自己与朋友之间关系较差;但朋友们的意见却相反,他们觉得两人的友谊很牢靠。也就是说,如果你有社交焦虑,且认为自己和朋友之间关系一般、或是感到朋友不在乎自己,你可以试着问问朋友的看法,有可能你会发现这只是你的消极臆测而非事实。
关于社交焦虑的4点建议
努力成为有能力的人,放弃无效社交(委屈自己、迎合别人等等)
有自己的生活态度(不过度在意别人的看法,不将自己和别人比)
考虑事情尽量往正向角度考虑(不对将来有负面预期,对自己有负面预期)
学会放弃对自己和他人提出必须性要求和命令
需要补充的是,适当的社交焦虑是有益的:
美国普林斯顿大学焦虑治疗中心的一份报告指出,如果青少年在社交场合从来不考虑别人的感觉,从来未有过焦虑担心,不但无法真正拥有长大成人的心智,而且也会变成一个迟钝而不敏感的人,这不是一件好事。
而心理学上有一份研究,指出容易在社交上出现轻度焦虑害羞的成人,比其他人更能体谅别人,了解别人,而在交谈时他们亦会更细心倾听,较少打断別人的话。
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