在同事相处的职场关系里,人们的行为会彼此影响、相互塑造。这种关系中不存在绝对的对与错,也没有严格的因果关联,很多时候不过是一方的意愿未被另一方顺从。我们都要认识到并尊重彼此的独立性,那些问题的纠缠,往往源于既不认可对方与自己的差异,又不愿放宽心胸;既不愿承认自己无法满足对方的期待,也不愿承认对方无法满足自己的期待,总是试图将对方塑造成符合自己期望的样子,改造失败后还会责怪对方。
职场里,没有哪种关系是永恒不变的。别让自己活得太苦,更不要自己让自己陷入痛苦,还去埋怨他人。人始终处于变化之中,职场关系也并非静止。一个人若发展得过于顺遂,未曾经历挫折,这其实也是一种别样的挫折。每一个转折点,都是一次全新的认知、升级与丰富自我的机会。
实际上,有些关系需要先结束、先放下,才能为新的发展、新的心态腾出空间。职场身份既是我们对自己的认知方式,也是他人看待我们的视角。有些坚持是有益的,而有些痛苦地维系关系,不过是不想改变的借口。就像人生许多重要的收获,往往是从失去中得来的,放弃能让我们更清晰地看清很多人和事。人会不断将过去、现在和未来编织在一起,这是人与人之间最重要的区别。我们的记忆会保留符合故事逻辑的内容,忘却与故事无关的部分,那些不上心的关系,一段时间后就会被淡忘。简单看待职场关系,专注于工作本身,又何尝不是一种快乐呢?
1. 明确课题归属
解决职场关系中的纠缠与烦恼,关键在于分清哪些是别人的事,哪些是自己的事。每个人都只需做好自己的课题。行动的后果由谁承担,这事就归谁负责。有句话说得好,正因为别人没有义务对我们好,我们才有了感恩的理由;正因为我们有离开的能力,坚守才显得珍贵。被迫的坚持,才会充满纠缠。分离后的关系并非终点,自发自愿才是理想状态。
2. 掌握拒绝技巧
不懂得拒绝,会让自己背负过多难以承受的压力。内向者尤其不擅长直接说“不”,此时可以采用“yes, and”的方法,这是一种相对委婉的拒绝方式。比如,有人想通过你进入你们公司,而你不想帮忙,可以这样说:“好呀欢迎(yes),(and)你先把我们公司的情况做个研究,了解一下产品,投简历前我给你做个辅导。”这样就不必直接说“不行,我办不到”。
3. 放下对存在感的执念
对于一些人而言,刻意追求存在感,无论是在社交活动还是职场中,都会觉得自己像个透明人,浑身不自在。除了能言善道、善于张罗,在社交场合还可以用行动代替语言、用服务代替指挥。多为别人做一些无需言语的事,比如吃饭时主动为大家倒茶、临别时最后离开,帮大家检查是否有遗漏物品、送客人时多目送一会儿、取快递时看看有没有邻近工位同事的东西,帮他们一起拿回来。日积月累,既能展现素养,又能保持边界,还能提高他人对你的信任。
4. 成为领域专家
不必刻意去经营关系,而是要刻苦修炼,成为专业领域的高手。在过渡阶段,可以努力成为一个认真细致的人。专注和认真是专业的显著特征,认真做事的人不会陷入闲言碎语之中。
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